當(dāng)您的電腦鼠標(biāo)和鍵盤突然沒有反應(yīng)時，可能會給您帶來不少困擾。這種情況可能是由多種原因造成的，下面我們將詳細分析可能的原因，并提供一些解決方法。

可能的原因

1. 硬件問題：首先需要檢查的是鼠標(biāo)和鍵盤是否正常工作。您可以嘗試在其他電腦上使用它們，看看是否有同樣的問題。

2. 驅(qū)動程序問題：有時候，鼠標(biāo)或鍵盤的驅(qū)動程序可能出現(xiàn)錯誤或者過時，這會導(dǎo)致設(shè)備無法正常工作。

3. 系統(tǒng)設(shè)置問題：在某些情況下，系統(tǒng)設(shè)置的變化可能導(dǎo)致鼠標(biāo)和鍵盤失去響應(yīng)。例如，您可能意外地更改了某些設(shè)置，使得輸入設(shè)備被禁用。

4. USB端口問題：如果鼠標(biāo)和鍵盤是通過USB連接到電腦的，那么可能是USB端口出現(xiàn)了問題。您可以嘗試將設(shè)備連接到電腦上的另一個USB端口試試。

5. 病毒感染：惡意軟件或病毒也可能導(dǎo)致輸入設(shè)備出現(xiàn)問題。確保您的電腦安裝了最新的安全防護軟件，并進行全盤掃描。

解決方法

1. 重啟電腦：這是最簡單也是最直接的方法之一。有時候，重啟可以解決許多問題。

2. 更新驅(qū)動程序：訪問設(shè)備制造商的官方網(wǎng)站，下載并安裝最新版本的驅(qū)動程序。

3. 檢查系統(tǒng)設(shè)置：進入“控制面板”或“設(shè)置”中的“設(shè)備管理器”，確認鼠標(biāo)和鍵盤沒有被禁用。

4. 更換USB端口：如果可能的話，嘗試將鼠標(biāo)和鍵盤連接到不同的USB端口上。

5. 運行殺毒軟件：進行全面的病毒掃描，確保您的電腦沒有受到惡意軟件的影響。

如果以上方法都不能解決問題，建議聯(lián)系專業(yè)的技術(shù)支持人員尋求幫助。希望這些信息對您有所幫助！